晋商雅舍为您解读旅游消费与文创购物中的法律常识，助您安心消费。
晋商雅舍（以下简称“本平台”）致力于为用户提供安全、透明、合规的旅游与文创消费服务。为帮助您更好地了解在文旅消费中涉及的法律常识，维护自身合法权益，我们特整理本法律知识指南。
本指南依据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国广告法》及《在线旅游经营服务管理暂行规定》等相关法律法规编制，供您参考学习。本指南不构成法律意见，如遇具体法律纠纷，建议咨询专业法律人士。
根据《中华人民共和国旅游法》，您作为旅游者享有以下核心权利：
1. 自主选择权
您有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
2. 知情权
您有权知悉所购买的旅游产品和服务的真实情况，包括行程安排、服务标准、费用构成等。
3. 按约受偿权
您有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条明确规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。
如您遇到以下情况，均属违法行为：
维权提示： 如果已经被迫购买了商品，您可以在旅游结束后一个月内要求旅行社办理退货退款。导游或旅行社违规的，将由旅游主管部门责令改正、没收违法所得、罚款，情节严重的吊销许可证。
因不可抗力（如自然灾害、突发公共卫生事件、政府管制等）影响旅游行程的，旅行社和旅游者均可以解除合同，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。如因不可抗力导致行程变更的，双方应友好协商处理。
根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》，通过互联网提供包价旅游服务或交通、住宿、餐饮等单项旅游服务的经营活动，属于在线旅游经营服务。提供在线旅游经营服务的主体应当依法取得相应资质。
本平台已依法取得相关经营资质，合规开展在线旅游经营活动。
在线旅游平台应当对平台内经营者的资质资格进行审核，对关系消费者生命健康的商品或者服务，平台还承担安全保障义务。本平台对合作的旅行社、酒店、景区等供应商均进行严格的资质审核，确保其合法合规经营。
在线旅游平台发布的信息必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。本平台承诺所有旅游产品信息均如实、完整展示。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，您通过本平台购买文创产品（非定制类），有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
不适用七天无理由退货的商品包括：
除上述法定情形外，商家不得以“不退不换”等单方声明限制您的合法权益。
您有权知悉所购文创产品的真实信息，包括材质、规格、产地、功能等。本平台所有商品均明码标价，信息真实、准确、完整。
本平台销售的商品应符合国家相关质量标准和安全要求。如因商品质量问题给您造成损失的，本平台将依法承担相应责任。
文创产品的核心价值在于其独创性表达。依据《中华人民共和国著作权法》，具有独创性的文创设计构成美术作品，受著作权法保护，他人未经许可不得复制、发行。
法律从不同维度为文创产业筑牢保护边界：著作权法保护产品设计的独创性表达，反不正当竞争法规制“搭便车”仿冒行为。
未经授权复制、销售他人文创作品，不仅要承担民事赔偿责任，违法所得数额较大或情节严重的，还将被追究刑事责任。
“不知道有版权”不是免责理由。经营者在选品上架时，对于明显仿照他人或具有独创性的商品，应尽到合理的版权审查注意义务。
建议文创创作者及时进行著作权登记，妥善留存设计稿、创作记录等证据，遭遇侵权时及时通过行政投诉、民事诉讼等合法途径维权。
本平台销售的所有文创产品均为正版授权或原创设计，坚决抵制抄袭、仿冒等侵权行为。如您发现本平台存在涉嫌侵权的商品，请通过客服渠道向我们反馈，我们将依法处理。
根据《中华人民共和国广告法》，广告应当真实、合法，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。
旅游服务广告应如实说明行程、住宿、标准、价格及自费项目，不得虚构或夸大景区接待能力、服务水准，不得以不实噱头误导消费者。具体而言：
互联网旅游服务广告应当具有可识别性，能够使消费者辨明其为广告。通过网红探店、体验分享、消费测评等形式推销旅游服务并附加购物链接的，应当显著标明“广告”。
如您在晋商雅舍平台的消费过程中遇到任何问题，可通过以下途径维权：
通过本平台在线客服、客服邮箱或客服电话与我们联系，我们将在3个工作日内受理，15个工作日内给予答复。
如平台处理不满意，您可向以下部门投诉举报：
如协商或行政投诉无法解决，您可依据合同约定或法律规定，向人民法院提起诉讼。
